Aviso de privacidad del chat

Para quienes usan un chat de Chat203 en el sitio web de un negocio. Última actualización: 28 de octubre de 2026.

Quién maneja tus mensajes

El chat pertenece al negocio cuyo sitio web estás visitando. Ese negocio decide cómo se usa tu conversación. Chat203, operado por Cabana West Real Estate FL, LLC, d/b/a Cabana West (Wellington, Florida), gestiona el chat para el negocio como su proveedor de servicios.

Estás hablando con una IA

Las respuestas las escribe un sistema de IA con la información que proporcionó el negocio. Pueden contener errores. Puedes pedir hablar con una persona en cualquier momento.

Qué se recopila

• Tus mensajes y las respuestas de la IA.
• Tus datos de contacto, solo si decides compartirlos, y si aceptaste que te contacten por correo o por mensaje de texto (se pregunta por separado).
• La página donde iniciaste el chat y un identificador aleatorio guardado en tu navegador para que el chat continúe si recargas la página.
• Tu dirección IP se usa brevemente para evitar abusos. Solo guardamos una versión codificada, y solo por un día.
• Archivos adjuntos. Si decides subir archivos o imágenes (fotos, PDF), recopilamos y guardamos esos archivos únicamente para que la IA pueda procesar tu solicitud y para que el negocio pueda ver tu consulta. Indicamos a nuestros sistemas de IA que no extraigan identificadores sensibles de los archivos.
• Dictado. Si usas el botón de micrófono, tu navegador convierte tu voz en texto con su propio servicio de voz (por ejemplo Google en Chrome, Microsoft en Edge o Apple en Safari), bajo los términos de privacidad de esa empresa. Chat203 nunca recibe el audio, solo las palabras que decides enviar.

Los números de tarjeta, de seguro social y las contraseñas se ocultan automáticamente si los escribes. Por favor, no los compartas en el chat, ni tampoco datos de salud.

Cómo se usa

Para responderte, para que el negocio te contacte si lo pediste y para mantener el servicio seguro. Tus mensajes se envían a nuestro proveedor de IA (Anthropic) para generar las respuestas, y a Cloudflare para buscar la información relevante; ninguno los usa para entrenar modelos de IA. Tu conversación nunca se usa para responder a visitantes de otros negocios. No vendemos tu información.

Revisión de ofertas de venta y spam. Cuando dejas tus datos o un mensaje en un formulario de contacto de este chat, nuestro proveedor de IA también revisa si es una oferta de venta, una solicitud comercial o spam dirigido al negocio. Si lo es, no se envía al negocio ni se guarda; ves un aviso y puedes volver a escribir tu mensaje. Solo se guarda un conteo de los mensajes bloqueados, sin su contenido.

Entrega a terceros. El negocio que opera este chat puede configurar una entrega automática de prospectos que reenvíe tus datos de contacto, tus respuestas a sus preguntas, tu nota, la urgencia con la que debe dar seguimiento y un enlace a la conversación en su panel a su propia dirección de correo, a su software CRM o a un webhook. Tus mensajes y los archivos que subiste no se reenvían automáticamente. La transmisión a esos destinos externos la dirige por completo el negocio como responsable del tratamiento.

Cuánto tiempo se guarda

Durante el plazo que fije el negocio (12 meses por defecto); después se borra automáticamente. Las copias en respaldos cifrados para recuperación ante desastres no se usan para nada más y se destruyen en un plazo de 35 días.

Tus opciones

Para ver o borrar tu conversación o tus datos de contacto, comunícate con el negocio con el que chateaste. También puedes escribir a Cabana West a support@chat203.com.

Menores

El chat no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos su información a sabiendas.